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Cielo: Site Transacional

Desafio

A mudança na legislação tirou a exclusividade das bandeiras de cartão de crédito e aumentou a concorrência entre as operadoras. A CIELO precisava criar um novo site transacional com o objetivo de aumentar a adesão e a retenção de lojistas, oferecendo facilidade e agilidade nas transações e uma vasta gama de novas funcionalidades.

Solução

Foi realizada uma ampla análise de mercado e estudos de arquitetura de informação e usabilidade, aprofundando o conhecimento sobre as empresas clientes da CIELO, outros players e sites transacionais do segmento. Um site totalmente novo foi proposto, alinhado com a estratégia da CIELO, seguindo as melhores praticas de UX.

Resultado

Um site transacional moderno, com usabilidade simples para todos os estabelecimentos comerciais filiados à CIELO, com aumento em todos os indicadores de metas comerciais e uso do site.