RJ: R. México 3/7º andar, Centro  |  Tel: 21 2223-7333

MMGT

Com experiência acumulada desde 2005 no gerenciamento de mais de 2.000 operações de missão crítica, a Marlin desenvolveu sua própria metodologia atingindo níveis de serviços que vão além do funcionamento de ativos como hardware e software, assegurando disponibilidade, desempenho e segurança às operações sob sua gestão.

O MMGT é uma metodologia de serviço de gerenciamento contínuo e pró-ativo 24 x 7 da telemática das empresas, onde cada operação é gerenciada em camadas, partindo da camada de Hardware e evoluindo até as camadas de Aplicação e de Negócio. Nessas duas últimas, a inteligência do nosso gerenciamento se destaca no mercado. 

Isso porque em vez de trabalhar na correção de problemas, nossos técnicos concentram os esforços na prevenção dos mesmos. Quando inevitável, ações corretivas são orquestradas de forma estruturada. A gestão da continuidade dos negócios dos clientes é realizada em regime de 24 x 7.

Além disso, a equipe presta atendimento aos usuários (internos e externos), desenvolve projetos específicos envolvendo qualquer infraestrutura e pesquisa constantemente soluções inovadoras que agreguem valor para atingir altíssima disponibilidade do negócio dos clientes.